Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le Club des Curieux s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site (ci-après "le Site"). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Le Club des Curieux
• Email : hello@leclubdescurieux.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)

3.2 Données de transaction

• Historique des réservations
• Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur nos serveurs)

3.3 Données de navigation

• Cookies techniques essentiels
• Préférences de session
• Données de mesure d'audience et de conversion, uniquement après votre accord

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• La gestion de votre compte utilisateur
• Le traitement et le suivi de vos réservations
• L'envoi de confirmations et rappels par email
• La communication d'informations sur nos événements (avec votre consentement)
• L'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la gestion des réservations et des billets
• Le consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale : pour la conservation des factures

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Lovable Cloud : pour l'hébergement sécurisé de l'application et des données
• Google Analytics : pour la mesure d'audience, uniquement avec votre consentement

Ces prestataires sont tenus par des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins prévues.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription + 3 ans
• Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
• Données de paiement : conformément aux obligations légales (10 ans)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@leclubdescurieux.com

9. Cookies

Le Site utilise des cookies essentiels nécessaires à son fonctionnement :

• Cookies de session : pour maintenir votre connexion
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix (ex: acceptation des cookies)

Avec votre accord, Google Analytics mesure les visites, les inscriptions et les étapes de réservation. Ces outils ne sont pas chargés avant votre choix. Vous pouvez refuser ou modifier ce choix depuis « Gérer mes cookies » en pied de page.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Authentification sécurisée
• Accès limité aux données personnelles
• Hébergement sur des serveurs sécurisés

11. Transfert de données

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications) pour protéger vos données.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.